Central de Ajuda
Tudo o que você precisa saber sobre transparência, tecnologia e participação no Zikka Sorteios.
Bem-vindo ao suporte oficial. Aqui você encontrará respostas para as principais dúvidas relacionadas a sorteios, nossa extensão, o sistema Provably Fair e o novo Box Battle. Caso sua dúvida não seja resolvida nesta página, entre em contato pelo Discord oficial.
Transparência & Tecnologia
Sistema Provably Fair
A transparência é nossa prioridade absoluta. Utilizamos o sistema Provably Fair, uma tecnologia inovadora baseada em criptografia que garante que cada sorteio realizado seja 100% aleatório e imune a manipulações.
O ticket sorteado e o range de números são gerados de forma auditável. Você pode conferir a validade de cada sorteio em tempo real através da aba "Sistema Justo" em cada roleta.
Integração com Random.org
Para gerar os números aleatórios que alimentam nossas roletas, utilizamos a integração oficial com o Random.org.
Ao contrário dos geradores de números convencionais que utilizam algoritmos matemáticos, o Random.org utiliza o ruído atmosférico como fonte de aleatoriedade, o que garante um resultado puramente aleatório e imprevisível.
Sistema de Participação
Sorteio Pago
Acesse o sorteio, preencha os dados obrigatórios e realize o upload do print do seu comprovante de depósito (máx. 1MB). Nossa equipe validará seu comprovante e sua entrada será confirmada automaticamente na roleta correspondente.
Sorteio Gratuito
Basta ter sua conta conectada e cumprir os requisitos das redes sociais associadas ao sorteio. Geralmente, exige-se seguir o @ do Instagram e o canal da Twitch vinculados ao seu perfil de usuário.
Perfil e Prêmios
Mantenha sua Trade URL e ID Superskin sempre atualizados no seu perfil. Em caso de vitória, essas informações são fundamentais para garantir o recebimento rápido e automático dos seus prêmios em skins.
Frequência de Sorteios
Dias de Oportunidades
Além dos sorteios diários, todo mês realizamos um grande sorteio especial com prêmios de alto valor. Acompanhe o cronômetro oficial na página inicial para não perder o prazo de encerramento de cada sorteio mensal.
Realizamos também sorteios surpresa e bônus relâmpago exclusivamente para quem está acompanhando ao vivo nossas lives na Twitch ou interagindo com nossos posts no Instagram. Fique ligado!
Ferramentas & Novidades
Extensão Zikka Helper
Nossa extensão oficial foi criada para otimizar sua experiência no site. Ela oferece recursos de produtividade e organização visual para os sorteios da comunidade.
Privacidade Garantida: A extensão NÃO minera dados em segundo plano, não acessa senhas ou informações financeiras. A captura de tela é opcional e serve exclusivamente para auditar o comprovante de participação quando você decide participar de um sorteio.
Baixar ExtensãoMini Games: Box Battle
Estamos lançando o novo sistema de mini games: Box Battle! Nele, você poderá abrir caixas contra outros usuários em batalhas na live por skins.
Você poderá participar de duelos épicos 1v1 ou formar equipes. O sistema é dinâmico, com rankings de batalhas exclusivas e o vencedor leva as skins que saírem nas caixas. Em breve liberaremos o tutorial completo!
Ainda tem dúvidas? Fique tranquilo. O Zikka Sorteios é um ecossistema de distribuição de prêmios promocionais gratuito e auditável, focado no engajamento da nossa comunidade, e não uma casa de apostas. Para suporte oficial, acesse nosso Discord oficial ou envie uma mensagem no Instagram.